Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

EI Edgard Lucilla accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles.

La présente politique explique quelles données sont traitées dans le cadre de l’utilisation du site https://edgardlucilla.com/

et des échanges liés à notre activité professionnelle, pour quelles raisons, pendant combien de temps et comment exercer vos droits.

Ces traitements sont soumis au règlement général sur la protection des données, dit « RGPD », et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Edgard Lucilla — Entrepreneur individuel
SIREN : 980 939 243

Adresse de correspondance professionnelle :
Village des Entrepreneurs
461 rue Saint-Léonard
49000 Angers — France

Adresse e-mail : contact@edgardlucilla.com
Site internet : https://edgardlucilla.com/

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail ci-dessus.

2. Données personnelles traitées

Selon la nature de votre demande ou de notre relation professionnelle, nous pouvons traiter :

  • Vos nom et prénom.
  • Votre adresse e-mail.
  • Votre numéro de téléphone, si vous nous le communiquez.
  • Vos coordonnées professionnelles et le nom de votre entreprise, le cas échéant.
  • Le contenu de vos messages et les documents que vous transmettez.
  • Les informations nécessaires à l’étude de votre projet, à la réalisation d’un devis ou à l’exécution d’une prestation.
  • Les coordonnées de facturation et de livraison, lorsque cela est nécessaire.
  • Les informations relatives aux commandes, factures, paiements et échanges liés à la relation client.

Les champs indispensables sont identifiés dans les formulaires concernés. Sans ces informations, il peut être impossible de répondre à votre demande ou de fournir la prestation souhaitée.

Nous vous invitons à ne transmettre que les informations utiles à votre demande et à ne pas communiquer de données de santé ou d’autres données sensibles dans les champs libres du site.

3. Utilisation des données et bases légales

Vos données sont utilisées uniquement pour des objectifs déterminés.

Répondre à une demande de devis ou préparer une prestation

Les informations nécessaires à l’étude de votre projet et à l’établissement d’un devis sont traitées sur la base des mesures précontractuelles prises à votre demande.

Exécuter une commande ou une prestation

Les informations nécessaires à la fabrication, à la livraison, au suivi de la commande et au service après-vente sont traitées sur la base de l’exécution du contrat.

Répondre aux autres demandes

Les demandes générales, échanges professionnels et prises de contact qui ne concernent pas directement un contrat sont traités sur la base de notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous sollicitent et à gérer notre activité.

Établir les factures et tenir la comptabilité

Les données nécessaires à la facturation, à la comptabilité et au respect des obligations fiscales sont traitées sur la base de nos obligations légales.

Gérer une réclamation ou défendre nos droits

Les informations nécessaires à la gestion d’un différend peuvent être conservées et utilisées sur la base de notre intérêt légitime à établir, exercer ou défendre nos droits.

Utiliser des cookies soumis au consentement

Lorsqu’un cookie ou un traceur nécessite votre consentement, son utilisation repose sur votre accord préalable. Vous pouvez retirer cet accord à tout moment.

Les informations transmises pour obtenir un devis ou une réponse ne sont pas automatiquement utilisées pour vous inscrire à une newsletter ou vous adresser des campagnes publicitaires.

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles à Edgard Lucilla et, lorsque cela est nécessaire, aux personnes habilitées intervenant dans le cadre de l’activité.

Elles peuvent également être accessibles à des prestataires, dans la limite de leurs missions :

  • Prestataires d’hébergement et de maintenance du site.
  • Services de messagerie et de gestion des échanges.
  • Prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site.
  • Prestataires nécessaires à l’exécution d’une commande, notamment pour la livraison.
  • Professionnels de la comptabilité, du conseil juridique ou de l’assurance, lorsque leur intervention le nécessite.

Les prestataires qui traitent des données pour notre compte doivent respecter les obligations de confidentialité, de sécurité et de protection des données applicables.

Vos données ne sont pas vendues ni louées.

Elles peuvent être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige ou lorsque cette communication est nécessaire à la défense de nos droits.

5. Prestataires techniques et localisation

Les principaux services utilisés sont :

  • Hébergement du site : [nom exact de l’hébergeur et lien vers sa politique de protection des données].
  • Messagerie professionnelle : [nom du service utilisé, y compris une éventuelle redirection vers Gmail, et lien vers sa politique de protection des données].
  • Autres services ayant accès à des données personnelles : [préciser les services concernés, notamment traduction, formulaires, sauvegardes ou mesure d’audience, selon la configuration réelle].

Localisation et transferts internationaux : [préciser les pays de traitement et indiquer si des données sont transférées ou accessibles hors de l’Espace économique européen. En cas de transfert, préciser les garanties applicables : décision d’adéquation, clauses contractuelles types ou autre mécanisme prévu par le RGPD].

Vous pouvez demander des précisions sur ces garanties et, lorsqu’il y a lieu, en obtenir une copie en écrivant à contact@edgardlucilla.com, sous réserve de la protection des informations confidentielles.

6. Durées de conservation

Les données ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire à leur utilisation, sous réserve des obligations légales et des besoins justifiés de défense de nos droits.

Les durées suivantes sont appliquées :

  • Demandes générales sans suite commerciale : jusqu’à douze mois après la clôture de la demande.
  • Demandes commerciales et devis non suivis d’une commande : jusqu’à trois ans après la collecte ou le dernier contact émanant de la personne concernée.
  • Données nécessaires à l’exécution d’une commande : pendant la durée de la relation contractuelle et du suivi de la prestation.
  • Factures et pièces comptables : dix ans à compter de la clôture de l’exercice comptable concerné.
  • Documents nécessaires à la preuve d’un contrat ou à la gestion d’un litige : conservation en archive à accès limité pendant le délai de prescription applicable ou jusqu’au règlement définitif du différend lorsque cela est nécessaire.
  • Données liées aux cookies et traceurs : selon les durées précisées dans la rubrique correspondante.

À l’expiration des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7. Sécurité et confidentialité

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en œuvre pour protéger les données contre les accès non autorisés, la perte, l’altération et la divulgation.

Ces mesures sont définies en fonction de la nature des données, des outils utilisés et des risques identifiés. L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.

Les échanges avec le site sont protégés par le protocole HTTPS.

Aucun système informatique ne permet toutefois de garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données personnelles, les mesures et notifications prévues par la réglementation sont mises en œuvre lorsque les conditions légales sont réunies.

8. Cookies et autres traceurs

Un cookie est un fichier ou un identifiant susceptible d’être enregistré sur votre appareil lors de la consultation d’un site.

Certains traceurs sont nécessaires au fonctionnement du site ou à un service que vous demandez expressément. Ils peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsqu’ils remplissent les conditions légales d’exemption.

Les autres traceurs, notamment certains outils de mesure d’audience, de publicité ou de contenus externes, nécessitent votre consentement avant leur dépôt ou leur lecture.

Traceurs effectivement utilisés sur ce site : [indiquer, après vérification, leur nom, leur fournisseur, leur finalité, leur durée de vie et leur caractère soumis ou non au consentement].

Gestion de vos choix : [indiquer le moyen réellement disponible pour accepter, refuser et retirer le consentement : bouton « Gérer les cookies », module de préférences ou autre dispositif].

Le refus des traceurs non nécessaires ne doit pas empêcher l’accès aux fonctionnalités essentielles du site.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer des cookies. Le blocage de certains cookies nécessaires peut néanmoins affecter les fonctionnalités associées.

9. Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation et selon la base légale du traitement, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : savoir si des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou compléter des données incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.
  • Droit à la limitation : demander la suspension de certaines utilisations de vos données.
  • Droit d’opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
  • Droit d’opposition à la prospection : vous opposer à tout moment et sans justification à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.
  • Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré et réutilisable, lorsque le traitement automatisé repose sur votre consentement ou sur un contrat.
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre accord à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause les traitements déjà effectués légalement avant ce retrait.

Certains droits peuvent être limités lorsqu’une obligation légale impose de conserver des données ou lorsque celles-ci sont nécessaires à l’établissement, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

10. Exercer vos droits

Vous pouvez adresser votre demande :

Par e-mail : contact@edgardlucilla.com

Par courrier :
Edgard Lucilla — Protection des données
Village des Entrepreneurs
461 rue Saint-Léonard
49000 Angers — France

Précisez le droit que vous souhaitez exercer et les informations permettant d’identifier les données concernées.

Un justificatif d’identité peut être demandé uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité, de manière proportionnée à la demande.

Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en fonction de sa complexité ou du nombre de demandes. Vous serez alors informé de cette prolongation et de ses motifs dans le premier mois.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.

Site internet : https://www.cnil.fr/

Adresse postale :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07 — France

Vous pouvez également nous contacter au préalable afin que nous puissions examiner votre demande et rechercher une solution.

12. Information et mise à jour

La présente politique est un document d’information. Sa consultation ou l’envoi d’un formulaire ne constitue pas un consentement général à toutes les utilisations de vos données.

Lorsque votre consentement est nécessaire pour une utilisation particulière, il vous est demandé séparément.

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution de notre activité, de nos outils ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en tête du document.