Dans le cadre de son activité, EI Edgard Lucilla est amenée à traiter des informations vous concernant. En utilisant le formulaire de contact du site, vous transmettez des données personnelles permettant de vous identifier.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont ces données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
EI Edgard Lucilla
Email : contact@edgardlucilla.com

2. Données collectées

Nous recueillons des informations lorsque vous remplissez le formulaire de contact du site.

Les données collectées sont notamment :

• prénom
• nom
• adresse e-mail
• contenu du message

De manière facultative, vous pouvez également fournir :

• un numéro de téléphone

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes et messages
• vous contacter par e-mail ou par téléphone
• vous proposer des solutions ou prestations adaptées à votre demande
• établir des devis et factures le cas échéant
• assurer le suivi de la relation client
• améliorer le fonctionnement et le contenu du site

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• votre consentement, donné lors de l’envoi du formulaire
• l’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis, informations)
• le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à EI Edgard Lucilla.

Elles ne sont ni vendues, ni échangées, ni cédées à des tiers.

Toutefois, elles peuvent être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige ou dans le cadre d’une obligation légale.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• pendant la durée nécessaire au traitement de la demande
• puis, le cas échéant, pendant les durées légales de conservation applicables aux documents contractuels, comptables et fiscaux

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit d’effacement
• droit d’opposition
• droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant :
Edgard Lucilla – contact@edgardlucilla.com

8. Sécurité des données

EI Edgard Lucilla met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

L’accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.

Aucune donnée personnelle n’est collectée à des fins publicitaires ou de suivi sans consentement préalable.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité du site.

10. Acceptation de la politique

L’utilisation du formulaire de contact implique l’acceptation de la présente politique de confidentialité.

Politique de confidentialité

Dans le cadre de son activité, EI Edgard Lucilla est amenée à traiter des informations vous concernant. En utilisant le formulaire de contact du site, vous transmettez des données personnelles permettant de vous identifier.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont ces données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

EI Edgard Lucilla

Email : contact@edgardlucilla.com

2. Données collectées

Nous recueillons des informations lorsque vous remplissez le formulaire de contact du site.

Les données obligatoires (marquées d’un astérisque *) sont :

– Prénom *

– Nom *

– Adresse e-mail *

– Contenu du message *

De manière facultative, vous pouvez également fournir :

– Un numéro de téléphone

Le non-renseignement des champs obligatoires ne permettra pas le traitement de votre demande.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

– Répondre à vos demandes et messages

– Vous contacter par e-mail ou par téléphone

– Vous proposer des solutions ou prestations adaptées à votre demande

– Établir des devis et factures le cas échéant

– Assurer le suivi de la relation client

– Améliorer le fonctionnement et le contenu du site

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

– Votre consentement explicite, donné lors de l’envoi du formulaire

– L’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis, informations)

– Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à EI Edgard Lucilla.

Elles ne sont ni vendues, ni échangées, ni cédées à des tiers.

Toutefois, elles peuvent être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige ou dans le cadre d’une obligation légale.

6. Hébergement et localisation des données

Les données sont hébergées en France et stockées exclusivement au sein de l’Union européenne, garantissant ainsi le respect des normes RGPD.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées selon les durées suivantes :

– Prospects (demandes non converties) : 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect

– Clients actifs : durée de la relation commerciale

– Anciens clients : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale

– Documents comptables et fiscaux : 10 ans conformément aux obligations légales

Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

– Droit d’accès à vos données personnelles

– Droit de rectification de vos données inexactes

– Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)

– Droit d’opposition au traitement

– Droit à la limitation du traitement

– Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant :

Edgard Lucilla – contact@edgardlucilla.com

Droit de réclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :

– En ligne : www.cnil.fr

– Par courrier : CNIL – Service des Plaintes – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07

9. Sécurité des données

EI Edgard Lucilla met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment :

– Protocole HTTPS sécurisé pour le chiffrement des échanges

– Accès aux données strictement limité aux personnes habilitées

– Sauvegardes régulières

– Protection contre les accès non autorisés

10. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement technique.

Aucune donnée personnelle n’est collectée à des fins publicitaires ou de suivi sans consentement préalable.

Cookies utilisés :

– Cookies de session pour la navigation

– Durée de conservation : 13 mois maximum

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

11. Acceptation de la politique

L’utilisation du formulaire de contact nécessite votre consentement explicite via la case à cocher dédiée.

En cochant cette case, vous confirmez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et acceptez le traitement de vos données personnelles dans les conditions décrites ci-dessus.

Dernière mise à jour : 21 janvier 2026